CONDICIONES DE COMPRA
A continuación, se presentan los términos legales y condiciones de venta de esta página web.
IDENTIFICACIÓN
Este sitio web es propiedad de La más cromática E.S.P.J., con CIF E70988712 y dirección en Salamanca, Calle Sánchez Llevot Nº2.
OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todas las contrataciones e inscripciones a talleres, cursos, campamentos y experiencias ofrecidos a través de esta página web. La reserva de cualquier plaza implica la aceptación de las Condiciones Generales por parte del Cliente o Usuario. La más cromática proporciona información sobre sus actividades y la posibilidad de reservar plaza en las mismas. El cliente, al formalizar una inscripción, se compromete a pagar el precio indicado.
PROCESO DE COMPRA
Para efectuar una compra, el Usuario deberá seleccionar el producto deseado y añadirlo al carrito. A continuación, se mostrarán los productos seleccionados y se procederá a ingresar los datos personales y seleccionar la forma de pago. Los datos proporcionados a La más cromática durante la compra son personales e intransferibles.
TALLERES Y CURSOS
Toda la información sobre nuestros talleres y cursos está disponible en nuestra página web, incluyendo temario, fechas, horarios, materiales incluidos y precios. Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA vigente. La más cromática se reserva el derecho a modificar los precios o el contenido de los talleres en cualquier momento y sin previo aviso, respetando siempre las condiciones de las plazas ya reservadas.
DESCUENTOS
Los descuentos o promociones se aplicarán en el momento de la compra y no serán retroactivos ni se reembolsará la diferencia.
CONFIRMACIÓN DE COMPRA
Al tratarse de servicios y experiencias, no existen gastos de envío físico. Una vez validado el pago de la inscripción, el usuario recibirá un correo electrónico automático confirmando la compra. Este correo automático sirve como justificante oficial de la plaza reservada.
MODALIDADES DE PAGO
La más cromática acepta pedidos las 24 horas del día, todos los días de la semana. Las formas de pago aceptadas son:
- La plataforma segura de pago de PayPal (tarjeta de débito y crédito).
- Tarjeta de débito y crédito.
- Transferencia bancaria.
- Bizum.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
Conforme a la normativa vigente aplicable a los servicios relacionados con actividades de esparcimiento para fechas y horas específicas (Art. 103.l de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no aplica el derecho de desistimiento.
Por este motivo, una vez formalizada la compra de la plaza, no se admiten cancelaciones ni se devolverá el dinero abonado.
No obstante, si el titular de la reserva no puede asistir, existe la posibilidad de ceder la plaza a otra persona, siempre y cuando se notifique el cambio de nombre previamente a nuestro correo.
En el caso excepcional de que La más cromática se vea obligada a cancelar o aplazar un taller por fuerza mayor o por no alcanzar el grupo mínimo, se avisará a los inscritos ofreciendo la reubicación de la plaza en otra fecha o el reembolso íntegro del importe.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
El Usuario puede enviar sus reclamaciones, sugerencias o comentarios a lamascromatica@gmail.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes que lo soliciten a través de nuestro correo electrónico.
Asimismo, conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, informamos que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace:
GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
La más cromática no se responsabiliza de los daños personales o materiales que puedan ocurrir durante el desarrollo de los talleres por un mal uso de las herramientas y materiales por parte del alumno, ni de fallos en el acceso u operatividad de la página web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, diseños, dossiers, guías en PDF y materiales didácticos entregados durante los talleres, así como el contenido visual de la web, están protegidos por derechos de autor. Queda estrictamente prohibida su reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial sin la autorización expresa de La más cromática.
NORMAS DE USO Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos en esta web.
USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar esta página web únicamente para realizar compras o consultas.
MODIFICACIÓN DE CONDICIONES
La más cromática se reserva el derecho a revisar y modificar estas Condiciones en cualquier momento. El usuario estará sujeto a las Políticas y Condiciones vigentes en el momento de acceso al sitio web.
JURISDICCIÓN
Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor y usuario. En caso de que la compra la realice una empresa o profesional, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Salamanca.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.